J’ai déposé mon dossier d’inscription ce matin, quand aurais-je une réponse ?
Les réponses aux demandes d’inscription au club de loisirs sont traitées sous une semaine, plus généralement en 3 jours. Un membre de l’équipe vous enverra un e-mail sous une semaine pour vous donner l’état de votre dossier (accepté/incomplet/refusé). Si vous ne recevez rien au bout d’une semaine, n’hésitez pas à nous relancer.
Je n’ai pa reçu mes identifiants pour le portail familles. Comment le faire ?
Les comptes familles sur Noethysweb sont créés manuellement par l’équipe gestionnaire du Club. Il se peut que votre compte soit créé quelques jours après la validation du dossier d’inscription. Si vous n’avez pas reçu vos codes une semaine après la validation du dossier, contactez le secrétariat : contact@chapanim.fr.
Comment effectuer une réservation sur le portail famille ?
Une vidéo vous présentant Noethysweb, le portail famille de CHAP ANIM est disponible ici : la vidéo arrivera prochainement !